Andrade

Como usar o serviço Pharmahome?

O Pharmahome é uma extensão do serviço prestado na própria farmácia mas a partir do conforto do seu lar.
Consiste na entrega de medicamentos e de outros produtos farmacêuticos, ortopédicos, de perfumaria e de cosmética directamente ao cliente, onde quer que este se encontre.

Dispomos de uma equipa especializada em atendimento domiciliário, preparada para oferecer todo o tipo de apoio necessário ao cliente, nomeadamente:
• Determinação do Colesterol,
• Determinação dos Triglicerídeos,
• Determinação da Glicemia,
• Determinação da Pressão Arterial,
• Análise Rápida Qualitativa PSA (Próstata)
• Teste da Menopausa
• Teste de Gravidez
• Vacinação


Horário de Funcionamento
2ª a 6ª das 9h às 19h, e sábados das 10h às 19h.

Zona abrangida
Lisboa

Como é feito o pedido?
Os pedidos são feitos por telefone, email ou fax.
Por telefone será encaminhado para o farmacêutico ou técnico de farmácia responsáveis pelo serviço. Assim consegue-se um atendimento mais personalizado, sendo o nosso objectivo, fazer com que o cliente se sinta na farmácia.
Por email ou por fax, pedimos que nos enviem a digitalização da receita (sempre que possivel claro), de modo a facilitar o processo.
Telef: 213241670
Email: entregas@farmaciaandrade.pt
Fax: 213470685

Como é feito o pagamento?
O pagamento é feito contra-entrega, em dinheiro, cheque ou multibanco (portátil).

E as receitas?
Após o cliente fazer o pedido, menciona se tem receita, e o respectivo organismo de comparticipação. Da farmácia informá-lo-ão da quantia exacta a pagar, perguntando-lhe qual o modo de pagamento, e se precisará de troco.
A receita é entregue aquando da entrega dos medicamentos, tal como na farmácia.

Qual o tempo de resposta ao pedido?
Dependendo da zona onde será feita a entrega e do número de pedidos, o tempo de resposta poderá variar, estando sempre garantido o próprio dia. Em média, raramente excede as 2h desde a hora do pedido.

Custos do Serviço
O serviço Pharmahome é totalmente gratuito para compras de valor superior a 15 Euros. Para compras inferiores será cobrada um taxa de 2,5€